合肥大部分公司老板、人事行政只想到购买办公设备、耗材、维修的直接金钱成本，很容易忽略故障维修背后的时间成本，可谓是隐形的成本。而这恰恰是影响日常办公效率的关键。今天我们从维修等待配件时间、工程师到达现场时间、质保时间三个维度，和大家聊聊为什么我们更推荐复印机租赁。也可以理解是复印机供应商技术员第一次上门确定问题时间，第二次上门更换配件时间和更换配件后质保时间，三个事件发生先后的时间来理解为啥办公设备租赁优于自己购买。
1、复印机供应商到现场时间：
自己购买的复印机和供应商之间是“需要就联系，平时不联系”的情况，也可以理解是一锤子买卖，平时很难有持续的需求服务绑定。真有问题了，急的都希望供应商能飞到公司解决问题。比如您公司在大富山庄（安徽省合肥市蜀山区玉蕾路1号），复印机供应商的技术员在祥源花世界·丹桂湾（安徽省合肥市肥西县金寨南路）维修，怎么可能为一个救火一样的客户去解决问题。技术员去了现场 ，如果是硬件损坏，就至少又要跑回公司去拿配件给您二次上门再修机器，也就是两次上门，第一次查故障 ，第二次拿了配件，正式修机器。自己购买的机器和供应商之间没有办法做时间的约束。
如果是租赁就不一样了，到达现场时间，提前合同是约定的。比如合肥兄弟行办公用品有限公司和客户签约租赁合同，基本上承诺2个小时内到达现场。
2、等待配件时间：
市场复印机品牌十几种，具体到机器型号上百种，每个客户购买的都不一样，出了问题，复印机供应商很难刚好有配件去维修，订一个配件就要等个3-5天，耽误维修就不是一时半会了。
租赁的办公设备，供应商为了提供优质的服务，都是批量备机器和配件，有问题随时直接更换。
3、维修质保时间：
客户自己机器维修，质保一般在一个月二个月，有的易损件甚至没有质保，现场测试，不存在质保，比如：鼓芯、定影膜等。还有配件质量，也影响使用的寿命，这个也是隐性的成本，质量不好很短时间就要维修，又要增加时间成本和资金成本，形成恶性循环。
租赁供应商的机器，如果租赁合同签订的是免费配件维修，那就不用担心质保问题。
上述是合肥兄弟行办公用品有限公司十几年经验总结的时间成本。
上一篇我们依照 3 年为一个周期，租赁和自购的资金成本，本篇围绕维修上门时间、解决问题时间、后期配件质保时间三个隐性时间成本。后续我们还会继续分享租赁模式在设备管理、灵活升级方面的优势，欢迎持续关注合肥兄弟行办公用品有限公司官网。
合肥兄弟行办公用品有限公司，扎根合肥近 16 年，提供复印机、打印机全包租赁服务，面向合肥及周边县域，覆盖全省的小微企业、初创团队、OPC 一人创业公司、商务公司、托管机构，方案透明、合同清晰，耗材维修全包，无隐形收费。
（温馨提示：2 小时上门为常规服务承诺，受路况、极端天气等不可抗因素影响；以上内容为经验分享，服务细则、响应标准，最终以正式租赁合同为准。全文为合肥兄弟行办公用品有限公司原创 ，未经同意，不得擅自转载引用）